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019以貌取人的服务(第1页)

等林茹买了衣服回来的时候,陈艳已经吹干了头发。滚到阳台的盆子也放回了原处,没留下一点发生过什么事的痕迹。陈艳看着李千熏若无其事的接过衣服去洗手间换,却是没再开口呱唧了。这样异常的安静让林茹多看了她几眼,却也没敢多问什么。接下来的几天,陈艳当真再也没找过李千熏的麻烦,虽然对着别人仍然不改她的颐指气使,但到了李千熏面前,她都有所收敛。不过每每看着李千熏背影时,她眼里总是闪着恶毒嫉恨的光亮。“欢迎光临!”并不是用餐时间,一二楼的服务生们慢慢闲了下来,突然听到迎宾员的声音响起,几人连忙小跑到门口。她们工资高低的差距就在于接待顾客下来的提成和小费,有客人来,自然都很积极。顾客是位看起来三十左右的年轻男人,手里拿着公文包,身上却穿着一身休闲装,看起来有点风尘仆仆的感觉。“这位先生,有什么需要帮忙的吗?”正好站门口的李千熏先一步出声。而二楼的几位女服务生只是瞟了眼这男人的着装搭配,便后退到了一边。以她们多年的经验,一眼能看出,穿成这样的人,根本就没有到她们二楼消费的资本。见李千熏开了口,那陈艳和刘玲也不上前了。那男人从头到脚就没有一件牌子货,别说上二楼了,估计就算是一楼,也是个只能坐得起大厅位置,给不起小费也点不了什么名贵酒水的人。这种客人,是大家伙儿最不想接的了。那男人抬起手腕看了下手表,然后对李千熏道。“可以帮我订个安静点的包厢吗?谢谢。”“好的,需要到二楼吗?”李千熏注意到男人的眼睛压根没看过二楼,但她就是没有忽略这点地问道。男人这才抬起眼环视了下一二楼的格局,而后就往楼上示意:“可以,安静点就好。”二楼的何兰几人立马扭过头来。“这位先生,现在用餐的话,一楼包厢也很安静的,二楼都是消费相对高一层次的……”何兰站在楼梯口,很委婉地笑道。她这也是为了客人着想啊,若是等会这男人都坐好位置了,结果看到菜单后却又要下到一楼,那他该多丢人。而且,她们也不想白忙活,等会到了楼上,就更不好提醒了。李千熏瞟了眼这何兰,心觉她的话有欠妥当。这些同事以貌取人的意识太严重,直接影响到了服务态度,也明显拉低了做为星级酒店的服务水准。见那男人完全不好接话的尴尬样子,李千熏赶紧给他扔了个台阶。“是这样的先生,二楼菜品与一楼有些不同,比较重菜式,而轻口味,一般适合宴会、商谈或者独特的节日餐,若是独自一人来吃饭的话,二楼相对不太划算。”“哦这样……”那男人顿时了然地笑笑,然后看向李千熏道。“今天是我和我老婆六周年的结婚纪念日,所以这次需要讲究一把,你帮我推荐一个适合的包厢吧。”原来是结婚纪念日,李千熏会过意,只好将他引上二楼。可刚一走到楼梯口,那何兰就挡在了她和那男人之间,做出了请的手势。“先生,您请这边。”结婚纪念日呢!既然客人说了这次要好好讲究一把,那就是要往贵了点咯!给他推荐支名贵点的红酒,自己就能拿到不少的抽成了!“不好意思,我想让她来。”然而那男人却用手指了指李千熏。男人不是傻子,即使隐藏得再好,他也看得清其他几个服务生看他时眼里的敷衍。从一进门,就只有这个看起来最年轻的女孩给予了他足够的尊重与贴心。何兰嘴角的笑一滞,意识到自己的不诚心被人看了出来,看了看李千熏,只有尴尬地让出了通道。永远都没有招待过二楼顾客的林茹看着李千熏的背影,不禁生出一丝羡慕与佩服,居然让二楼的顾客指名服务,千熏果然做得比她好多了!虽然李千熏不需要负责二楼的招待,但第一天她就把几楼的格局全部逛了一遍,也记了下来。她带着那男人径直绕到西南角,十分干脆地给他挑了一个临窗的半包围式卡座。这里是个好位置,半包围式,既能挡住噪音,又不会太沉闷。也能观美景,西边临窗,等到太阳下山时,坐在这里就能看到天边五彩斑斓的晚霞。“这个位置非常好,谢谢你为我精心挑选。”那男人先是笑了笑,而后看着菜单又面色犹豫起来,“不过我有点拿不定主意,要怎么才能让我老婆高兴……”“您有什么特别的想法,若是能够帮得上您,我很乐意。”李千熏道。“其实也没什么,我就是不知道点什么餐比较合适,平时我比较忙,没太研究过这些,而我老婆那个人比较会持家,不喜欢太铺张浪费,可我也不想太委屈了她,你有什么好的推荐吗?”小主,这个章节后面还有哦,,后面更精彩!男人的话说得很隐晦,但意思谁都听得明白。其实就是暗示不要推荐一些贵又不实在的餐点坑他,但也不要尽挑廉价的。总之就是希望在经济实惠的基础上,小讲究一把。李千熏自然会意,于是对着菜单勾勾画画了之后,递给男人看,“若是点这几种餐点的话,价格实惠,而且味道很不错,口感很佳,而正好今天我们还有一款红酒特价,价格适中……”那男人似乎也是不太懂这些,可看到李千熏已经把价格都估算了出来,居然比他心中预期的还低了些许,但看着配餐却一点都不磕碜,顿时心情就放松了不少。“好,就按照你的提议来,六点半开始上菜。”“好的,先生。”转身离开的时候,那男人看着李千熏的背影,耐人寻味地笑了笑。六点半,李千熏准时将餐点端了过来。这时卡座里多了个人,想必就是那男人的妻子了。是个很有气质的年轻女人,而且从她的装扮来看,不奢华却有着一种别样的精致。她的仪态举止,眉眼顾盼间,都折射出一股低调的优雅贵气。而坐在她对面的男人,却也并没有被女人的贵气对比得相形见拙,这样看着这对夫妇,完全不是想像中一个高雅一个粗鄙的画面。这会细看男人,他的眉眼神色间已经没有了之前的拘谨与紧张。随意的穿着,这会才能看出那一股淡若山水的雅味。李千熏一边上菜,不着痕迹地瞟了眼此时变得像个雅客一般的男人,走之前,她将一朵准备好的白色玫瑰,插到了女人面前的小花瓶里。“美丽的女士,这是您先生嘱咐送您的花,希望您今天用餐开心。”那女人看到玫瑰,脸上出现了诧异的笑容,愣了好一会,才嗔怪的看了丈夫一眼。“你什么时候变这么有心了?”“呵呵,今天不是特殊日子嘛,我希望你开心。”男人顺口就接下了话,而后趁女人不注意,对李千熏投去意味深长的感激一笑。------题外话------感谢浅、洛柒♀的评价票,感谢嫣ran、我有一条小鞭子和送的鲜花花,爱你萌!群抱么么哒!另外文正首推中,希望妞们前期尽量不要养文哦,十七会尽量把每天的章节多写点字数,写肥点给你们啃哒!:()校园重生之特工归来

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