刘先生立刻不耐烦地打断她。
他瞥了一眼刚刚结束晨会的赵凯,故意提高了音量:
“我告诉你!老子一年在你们这破健身房,办卡买课加起来,也花了两三万了!让你按个肩膀怎么了?!”
“我可是你们的VIP客户!客户就是上帝!懂不懂?!”
“再说了,你们刚才开会不是说了吗?新老板上任,要提高服务质量!不能有投诉!我现在就觉得你的服务态度很有问题!我要投诉你!”
他一副无赖的嘴脸。
显然是想借着“新老板上任”这个由头来占便宜,提无理要求。
李月被他这番话吓得脸色更白了,眼圈都有些发红。
她只是个刚毕业来这里实习不久的小姑娘。
哪里见过这种阵仗?
一时间,急得快要哭出来,却又不知道该怎么办。
生怕真的被投诉,丢了这份来之不易的工作。
就在这时。
刚从会议室出来的彭雯雯听到了这边的争吵,眉头一皱,立刻走了过来。
她先是安抚地拍了拍李月的肩膀,示意她别怕。
然后,脸上挂起职业化的笑容,对那个刘先生说道:
“刘先生您好,我是这里的教练主管彭雯雯。请问是我们的服务有什么不到位的地方,惹您生气了吗?”
她语气客气。
却自有一股不卑不亢的气场。
刘先生看到彭雯雯。
眼睛顿时一亮!
比起旁边那个虽然漂亮但略显青涩胆小怕事的李月。
眼前这个身材火爆气质妩媚成熟的彭雯雯显然更对他的胃口!
他立刻将目标转移到了彭雯雯身上,脸上露出猥琐的笑容:
“哟!原来是彭教练啊!早就听说彭教练业务能力强,服务态度好!今天一见,果然名不虚传!”
他顿了顿,话锋一转,指着旁边的李月:
“不过呢,你这个手下,态度可就不怎么样了!我让她给我按按肩膀,她推三阻四!还拿什么狗屁规定来搪塞我!严重影响了我的健身体验!你说!这事儿该怎么处理?!”
他一副兴师问罪的模样。
彭雯雯心中冷笑,面上却依旧保持微笑:
“刘先生,非常抱歉给您带来了不好的体验。李月她刚来不久,业务还不熟练,可能在沟通上有些误会。按摩放松确实不属于我们普通教练的服务范围。如果您确实需要专业的放松理疗,我可以帮您预约我们的康复理疗师,他们技术都非常好。”
“我不要什么康复师!”